DJOCA TRAVEL
1 000 000 D'HÔTELS EN LIGNE, CHOISISSEZ LA MEILLEURE EXPÉRIENCE

CENTRALE HÔTELIERE 100% FRANCAISE ET INDEPENDANTE

Par sa relation presque intime avec le voyageur, le produit hôtelier est un élément essentiel
de satisfaction et de différenciation lors d'une prestation Voyage.
DJOCATRAVEL offre une solution de bout en bout
adaptée aux besoins et aux aspirations des agences, des entreprises et des voyageurs
en conciliant simplicité, efficacité, gratuité, visibilité, rationalisation et contrôle
avec attentes, besoins, habitudes, perceptions et comportements de séjour.

POUR LES AGENCES

  • Un inventaire de près de 1 000 000 d’établissements dans le monde, et 17000 sur la France, particulièrement adapté aux marchés publics
  • Un contenu disponible sur tous les SBT, sur Amadeus, et sur des plateformes offline personnalisées selon vos besoins
  • Les tarifs les plus bas du marché, et la possibilité de charger gratuitement tous les tarifs négociés de vos clients
  • En France, la plupart des tarifs incluent le petit déjeuner, et même souvent la taxe de séjour
  • Les tarifs sont priorisés et comparés entre nos tarifs directs et ceux de 40 fournisseurs, dont le plus important servant de référence
  • Réservation simple ou multiple, affichage direct des conditions de vente, outil de gestion de toutes les réservations
  • Une équipe très nombreuse de véritables agents de voyage servant à la fois au support mais aussi à ajouter des prestations ou à faire des résas hors système ; SLA suivant les best practices du marché
  • Un numéro d’urgence 24/7 exclusivement dédié aux problèmes de checkin/checkout
  • Un outil complet qui va de la réservation à l’intégration dans vos back offices pour facturation clients, tout en gérant l’envoi des vouchers aux destinataires

POUR LES HOTELS

  • Partenariat sur le long terme
  • Connexion à notre plateforme très simple et totalement gratuite, par extranet, channel manager ou GDS
  • Extranet intuitif qui vous permettra de gérer vos stocks et tarifs 24h/24, contrôler les réservations et visualiser les règlements
  • Connexion aux 13 principaux channel managers, ainsi qu’aux GDS Amadeus, Sabre et Travelport
  • Visibilité sur les outils online de nos centaines de milliers de voyageurs : Concur, Traveldoo, Cytric, KDS…
  • Une équipe conviviale dédiée à la connectivité
  • Une meilleure traçabilité des clients, comme en vente directe
  • Des prises en charge claires et précises, quel que soit le canal de réservation
  • Un système de paiement automatique par carte virtuelle, immédiatement disponible pour l’hôtel à chaque réservation
  • Un service client 24/7 spécialement dédié aux problématiques de checkin/checkout, destiné à tendre vers 0% de SAV

POUR LES SOCIETES

  • Une base hôtelière immense, allant du 5* luxe à la chambre d’hôtes
  • Un mix entre hotels de chaine et indépendants
  • En France, des tarifs incluant petit déjeuner et taxe de séjour pour une prise en charge simplifiée
  • La possibilité de charger vos tarifs négociés dans notre base et de les réserver gratuitement
  • Optimisation de votre politique voyages et réduction des coûts grâce aux meilleurs tarifs du marché
  • Rationalisation et centralisation de votre facturation
  • Une plateforme intuitive et gratuite à utiliser soit en direct, soit via un SBT ou votre agence de voyages
  • Confort et sérénité pour vos voyageurs avec notre service 24/7 spécifiquement dédié aux problèmes de checkin/checkout
  • Des moyens de paiement adaptés : carte bancaire, carte virtuelle, carte logée
  • Une comptabilité simplifiée par l’intégration directe à vos back offices et la dématérialisation

NOS MEILLEURES VENTES


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